La mejor manera de reservar un crucero (online, por teléfono o en persona)

Hace años, reservar un crucero significaba un viaje fuera de la ciudad a su agente de viajes local, quien hacía la reserva por usted mientras usted se sentaba al otro lado del escritorio. Sin embargo, hoy en día la mayoría de nosotros estamos acostumbrados a reservar todos nuestros vuelos, hoteles y alquileres de coches online.

Pero ¿qué pasa con los cruceros? Un crucero es un producto mucho más complicado que unas vacaciones normales y hay muchas cosas adicionales a considerar, como los tipos de cabina, los horarios de las comidas y los paquetes de bebidas. Entonces, ¿deberías reservar un crucero online? Este artículo explica los pros y los contras.

Si decide que reservar su crucero en línea es la mejor opción para usted, siga leyendo para obtener consejos sobre cómo reservar su crucero en línea al mejor precio y evitando los errores más comunes.

¿Se puede reservar un crucero online?

La mayoría de los cruceros se pueden reservar en línea, ya sea en el sitio web oficial de la línea de cruceros o a través de un sitio web de terceros. Sin embargo, algunos cruceros sólo se pueden reservar con la ayuda de una persona real.

Ejemplos de cruceros que no se pueden reservar en línea incluyen paquetes de «crucero y recorrido terrestre», cruceros consecutivos, cruceros para grupos grandes y cruceros que requieren cabinas accesibles para sillas de ruedas.

El mejor método depende del crucero que reserve y de sus circunstancias personales.

¿Debería reservar un crucero a través de una agencia de viajes o en línea?

Una pregunta muy común que me hacen es: «¿Es mejor reservar un crucero a través de una agencia de viajes o en línea?»

Es un error común pensar que reservar en línea significa reservar directamente con la línea de cruceros y reservar por teléfono significa utilizar un agente de viajes. De hecho, tanto las líneas de cruceros como las agencias de viajes ofrecen reservas online y telefónicas.

Las 9 formas diferentes en las que puedes reservar tu crucero…

Reservando directamente con una línea de cruceros:

• En línea: en el sitio web de la línea de cruceros
• Por teléfono: llame a la línea de cruceros
• En persona – A bordo de un crucero

Reserva con una agencia de viajes:

• Online – Uno de los sitios web de una agencia de viajes en cruceros especializada.
• Por teléfono: llame al agente de viajes o complete un formulario para solicitar una devolución de llamada
• Por correo electrónico: algunas agencias de viajes permiten el pago mediante un enlace seguro
• En persona – en una tienda o en la sede de una agencia de viajes

Reserva con un tercero:

• En línea: si vive en los EE. UU., puede reservar cruceros en sitios web como Expedia
• Por teléfono: un representante del centro de llamadas puede completar su reserva.

¿Cuál es la mejor manera de reservar un crucero?

Si nunca has estado en un crucero o solo has estado en un crucero un par de veces, siempre lo recomendaría. Reserve por teléfono o en persona con un agente de viajes en cruceros de confianza. Tienen experiencia con muchas líneas de cruceros diferentes y pueden asesorarlo en cada decisión para ayudarlo a elegir y reservar el mejor crucero para su familia.

Si eres un navegante experimentado o has investigado lo suficiente para saber exactamente lo que quieres, reservar en línea puede ser una buena idea.

Pregúntese: ¿ha investigado lo suficiente como para saber qué es lo que quiere mejor que un experto en cruceros? En caso afirmativo, reserve su crucero en línea.

¿Deberías reservar un crucero en línea?

Si estás pensando en reservar un crucero online, hay algunas cosas que debes tener en cuenta…

Beneficios de reservar un crucero online

• Se puede reservar a cualquier hora del día o de la noche.
• Compara tarifas a tu propio ritmo
• No hay presión para reservar.
• Puedes tomarte el tiempo para mirar los detalles.
• Sin tarifas de reserva ocultas

Desventajas de reservar un crucero online

• Sin consejos personales
• Tienes que hacer tu propia investigación.
• Eres responsable de cualquier error.
• No puedes ocupar cabañas
• No hay posibilidad de regatear
• Los paquetes de cruceros Fly pueden ser más caros

Para algunas personas, reservar un crucero online es una mejor experiencia que para otras. Por ejemplo, si tiene problemas de audición o tiene miedo de hablar con la gente, reservar online podría ser una buena opción.

Sin embargo, si no tienes mucho tiempo libre para investigar todas las diferentes opciones, puede ser mejor dejar esta tarea a un experto.

¿Dónde se puede reservar un crucero online?

Hay tres lugares donde puedes reservar un crucero online:

• Sitio web de la línea de cruceros
• Sitio web de la agencia de viajes de cruceros
• Sitio web agregador

No todas las opciones están disponibles en todos los países. Los sitios web de agregadores como Expedia, Orbitz, Kayak y Priceline generalmente tienen su sede en los Estados Unidos y cotizan los cruceros en dólares. Si bien puedes reservar tu crucero a través de una compañía con sede en EE. UU. si vives en el Reino Unido y viceversa, te desaconsejaría hacerlo.

En primer lugar, pagar tu crucero en moneda extranjera significa que probablemente tendrás que pagar más debido al tipo de cambio y a las comisiones bancarias. Además, si necesita hablar con una persona real en cualquier momento antes de su crucero, tendrá que hacer llamadas internacionales, lo que puede resultar costoso, especialmente si tiene que esperar en espera.

Si vive en el Reino Unido, debería considerar reservar con la línea de cruceros o con un agente de viajes.

¿Cuál es el mejor sitio web para reservar un crucero online?

Al reservar un crucero en línea, la mayoría de las personas van directamente al sitio web de la compañía de cruceros. Sin embargo, esta no siempre es la mejor opción.

Si no es leal a una línea de cruceros en particular, buscar en un agente de viajes o en un sitio web de agregación le permitirá comparar todas las diferentes opciones una al lado de la otra.

La mayoría de las buenas agencias de viajes en cruceros ofrecen precios más bajos que si reservara directamente con la línea de cruceros. Pueden hacer esto porque reciben condiciones preferenciales, por lo que el precio que pagarás será menor incluso después de recibir una comisión.

Las líneas de cruceros suelen ofrecer incentivos para reservar, como: B. Crédito a bordo gratuito o propinas gratuitas, pero algunas agencias de viajes de cruceros ofrecen incentivos adicionales además de eso.

El mejor lugar para reservar un crucero en línea depende del lugar del mundo en el que viva y del crucero que desee reservar. Es recomendable comparar precios online de diferentes sitios web antes de tomar una decisión.

Qué buscar en una buena agencia de viajes

No todas las agencias de viajes son iguales, y esto se aplica tanto a las reservas telefónicas como a las online…

Las mejores agencias de viajes para reservas telefónicas

Hay agentes de viajes en cruceros especializados que permanecerán al teléfono todo el tiempo que sea necesario para ayudarle a planificar el crucero perfecto. Si no sabe exactamente lo que quiere, se le harán preguntas para ayudarle a decidir.

Estas personas tienen mucha experiencia, han estado a bordo de muchos cruceros y conocen muchas líneas de cruceros diferentes. Trabajarán con usted para ayudarle a planificar su crucero perfecto.

Agencias de viajes a evitar

Algunos agentes de viajes son simplemente empleados de centros de llamadas capacitados para ingresar pedidos. Les dices exactamente lo que quieres y ellos marcan las casillas en su computadora.

Estas personas quieren realizar tantas reservas como sea posible para lograr sus objetivos. Si los llamas y aún no sabes lo que quieres, te ofrecerán lo que les dé la comisión más alta. Deberían intentar venderte un balcón sin considerar si realmente estarías más contento con la cabina interior más barata.

Los mejores sistemas de reservas online

Los mejores sistemas de reservas online son fáciles de usar. Tienen consejos para ayudarle a tomar decisiones durante su proceso de reserva. Por ejemplo, si se te pide que elijas “Elegir un plan” o “Precio de ahorro”, se te explicará exactamente qué se incluye en cada caso. Un número de teléfono está disponible en caso de que tenga alguna pregunta.

Intenté reservar cruceros a través de varios sitios web de agencias de viajes y descubrí que el Sitio web de puras vacaciones es muy fácil de usar y le permite comparar fácilmente precios para las diferentes categorías de tarifas y clases de cabina.

Debes evitar los sistemas de reservas online.

Algunos sistemas de reservas online ofrecen una experiencia de usuario frustrante. Pueden cargarse lentamente o fallar. Es posible que veas el cambio de precio sin explicación o veas códigos que no entiendes.

Algunos sitios web de terceros y agencias de viajes pueden dificultar la realización de una reserva en línea. A diferencia de los sitios web de cruceros, los sitios web de terceros deben procesar reservas en varias líneas de cruceros diferentes. Necesitan extraer datos de diferentes ubicaciones y en diferentes formatos, por lo que a veces les resulta difícil comunicar claramente todas las opciones.

Cómo reservar un crucero en línea

Si desea reservar un crucero en línea, primero debe seleccionar su crucero en términos de barco, fecha e itinerario. Entonces necesitas saber las respuestas a las siguientes preguntas:

1. ¿Qué tarifa quieres?

Como ciertos cruceros Cruceros P&O Y Cunard ofrecemos una selección de diferentes tarifas. Algunas tarifas le permiten elegir su número de cabina y obtener beneficios gratuitos, pero usted paga por el privilegio. Es posible que tenga la opción de elegir una tarifa “Saver”, que es más económica, pero se le asignará su número de cabina.

Cuando tienes una variedad de beneficios gratuitos para elegir en tu crucero, debes decidir cuál es más valioso para ti. ¿Le gustaría un traslado gratuito en autobús al puerto, aparcamiento gratuito o algo de dinero a bordo?

2. ¿Cuál es su número de fidelidad de crucero?

La mayoría de las líneas de cruceros ofrecen programas de fidelización que ofrecen descuentos y ventajas a los viajeros habituales. Si alguna vez viajó con la línea de cruceros de su elección, deberá ingresar su número de fidelidad al reservar su crucero en línea.

La forma más sencilla de encontrar su número de fidelidad es consultar su correo electrónico para ver si hay un mensaje de la línea de cruceros que lo incluya. Si esto no funciona, echa un vistazo. estas instrucciones específicas de la línea de cruceros.

3. ¿Qué cabaña quieres?

Como mínimo, necesita saber si desea una cabina interior, una cabina exterior, un balcón o una suite. A menos que elija la opción «Garantía» donde se le asigna el número de camarote, se espera que seleccione el número de camarote exacto que desea.

Para ello, observe detenidamente el plano de la cubierta y asegúrese de no elegir una mala ubicación, p. B. ¡directamente encima de la discoteca! Tengo una lista de verificación útil para ayudarte a elegir una buena ubicación para la cabaña.

4. ¿A qué hora de comida quieres?

Dependiendo de su crucero, es posible que tenga la opción de cenar temprano, tarde o de forma flexible. Hay ventajas y desventajas para cada uno, sobre las cuales puedes leer Aquí.

Personalmente, siempre optaría por horarios de comida flexibles porque significa que no tienes que apresurarte para prepararte o esperar con niños hambrientos. También disfruto conocer gente nueva en mesas compartidas todas las noches, aunque puede que esto no sea una opción en un futuro próximo debido a las reglas de distanciamiento social.

El resultado final

Reservar un crucero online puede ser una gran idea, pero no es para todos. Si no necesita ayuda para elegir su crucero, reservar en línea puede ser una manera rápida y fácil de reservar su crucero sin tener que esperar ni hablar con nadie.

Contratar a un agente de viajes especializado en cruceros suele ser una buena idea y debería ser más económico que reservar su crucero directamente con la línea de cruceros. Algunas agencias de viajes tienen mejores sistemas de reserva en línea que otras, pero si tiene dificultades, hay un número de teléfono al que puede llamar para completar su reserva.

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