Guía del programa de fidelización de Celebrity Captains Club

Cualquiera que conozca Royal Caribbean probablemente haya oído hablar de su marca hermana Celebrity Cruises. En lugar de centrarse en brindar las mejores vacaciones familiares, Celebrity se esfuerza por brindar una experiencia de crucero de primer nivel a destinos únicos en todo el mundo.

Al igual que Crown & Anchor Society de Royal Caribbean, vale la pena permanecer leal a Celebrity y unirse al Captain's Club, su programa de recompensas que ofrece beneficios especiales a los pasajeros que repiten.

Cuanto más navegues con Celebrity, más puntos de crucero ganarás, lo que te ayudará a ascender en la clasificación y desbloquear otros beneficios como descuentos en Internet y paquetes de bebidas, lavandería gratis e incluso cruceros gratis.

¿La mejor parte? Incluso si nunca antes has puesto un pie a bordo de un barco Celebrity, es posible que puedas aprovechar los beneficios de la membresía gracias al programa de coincidencia de estatus de Royal Caribbean.

Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre el Captain's Club de Celebrity Cruises.

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Niveles del Captain's Club de Celebrity Cruises

Hay seis niveles diferentes dentro del Captain's Club. Cuanto más viajes con Celebrity, más puntos ganarás, lo que te permitirá subir de rango y desbloquear más beneficios.

• Vista previa (0 puntos)
• Clásico (2 a 149 puntos)
• Seleccionar (150 a 299 puntos)
• Élite (300 a 749 puntos)
• Elite Plus (750 a 2999 puntos)
• Zenith (3000 puntos o más)

Puedes unirte al Captain's Club de Celebrity antes de realizar tu primer crucero con ellos. ¡Todo lo que tienes que hacer es registrarte en su sitio web! Si bien no obtiene muchos beneficios con este nivel de entrada, puede acceder al boletín en línea, ganar el doble de puntos Club cuando viaja solo, utilizar el centro de servicio Loyalty Desk entre cruceros y calificar para ofertas especiales al reservar un futuro crucero a bordo.

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¿Cómo gano puntos Captain's Club?

Cuando navega con Royal Caribbean, normalmente gana un punto por noche de crucero. Por ejemplo, si su viaje dura siete noches, ganará siete puntos Crown & Anchor. Hay varias formas de ganar puntos adicionales en cada crucero, como por ejemplo: B. reservar una suite o un viaje en solitario.

El Captain's Club de celebridades funciona de manera un poco diferente. En lugar de ganar un solo punto por noche, la cantidad total de puntos que gana por crucero también depende de la categoría de cabina que reserve.

Si te hospedas en una habitación interior o con vista al mar, ganarás dos puntos por noche, lo que significa que tendrás un total de catorce puntos al final de un crucero de 7 días.

Las cabañas Veranda e Infinite Veranda ganan tres puntos por noche, las habitaciones Concierge y AquaClass ganan cinco, y aquellos que se hospedan en las suites Sky y Aqua Sky pueden esperar ocho puntos por noche.

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Se otorgarán 12 puntos por noche a los huéspedes de las suites Celebrity, Signature, Sunset y Royal. Para Reflection, Penthouse y Edge Villas, el número aumenta a 18. Si tienes la suerte de alojarte en la Iconic Suite a bordo de barcos clase Edge, ganarás la friolera de 24 puntos por noche. Si hicieras un crucero de 7 días en esta lujosa suite, ganarías 168 puntos por un solo viaje. Por supuesto, esto te costará mucho más que si viajaras en una habitación con vistas al mar.

Incluso puedes acumular puntos desde casa a través del programa Power-Up Points. Cuando se registre, recibirá un correo electrónico preguntándole si le gustaría participar en diversas actividades, como compartir sus gustos y contenido de redes sociales. Una vez que completes cada actividad, recibirás puntos Power-Up que podrás convertir en puntos Club. Por cada 10 puntos Power-Up que acumules, recibirás 1 punto Club.

¿Qué beneficios ofrece cada nivel?

Como se mencionó, no se incluye mucho en la etapa de vista previa. Puede verse como un punto de partida para nuevos cruceros para incitarlos a continuar navegando con Celebrity.

Después de tu primer crucero, subirás de nivel. Clásico Nivela y accede a los siguientes beneficios:

• Noche especial de bienvenida al Captains Club
• Acceso a eventos exclusivos en cruceros especializados
• Reservas para restaurantes de especialidades antes de la salida a través del mostrador de fidelización.
• Un ascenso de categoría previo al crucero a AquaClass, sujeto a disponibilidad
• Eche un vistazo a Wonder at Eden a bordo de Celebrity Apex and Beyond
• 10% de descuento en paquetes WiFi
• 25% de descuento en paquete de fotografías digitales o impresas
• $100 de descuento en paquetes de fotografía de The Studio
• 10% de descuento en paquete de bebidas o paquete de bebidas premium
• 10% de descuento en El Spa
• 10% de descuento en servicio de lavandería por única vez
• 10% de descuento en cada botella de vino
• 5% de descuento en excursiones de descubrimiento de tierras para grupos pequeños
• 5% de descuento en Hollywood Hot Glass
• Bola de helado gratis
• Café de especialidad gratis al cenar en un restaurante de especialidades
• Juego de una partida para mesas de ruleta o blackjack
• Una tarjeta con oferta de bonificación o sin oferta al comprar un paquete de 4

Sigues siendo miembro del Classic Captain's Club hasta que alcances los 150 puntos y luego subas de nivel. Elegir Nivel. Si tomaras un solo crucero de 7 noches con una estadía de una noche en una Iconic Suite, ¡estarías subiendo de nivel con solo un crucero Celebrity! Además de los beneficios del nivel Clásico, puedes esperar:

• Cata de vinos en el Captain's Club
• Tour entre bastidores del Captain's Club
• 15% de descuento en cada botella de vino
• 25% de descuento en paquetes WiFi
• 30% de descuento en paquetes de fotografías digitales o impresas
• $150 de descuento en el paquete de fotografía The Studio.
• Dos artículos de planchado gratis
• Una bolsa de lavandería con descuento para cruceros de 12 noches o más
• Coincidencia de estatus de lealtad en Crown & Anchor Society de Royal Caribbean
• Dos juegos de combinación para mesas de ruleta o blackjack.

Para convertirse en miembro Select, debe realizar aproximadamente once cruceros de 7 noches en una habitación interior o con vista al mar. Si eres alguien que no puede vivir sin su propio balcón, solo te llevarán cruceros de siete semanas en lugar de 11.

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Una vez que alcance los 300 puntos de crucero, lo llevarán al élite En este nivel puedes esperar muchos otros beneficios que enriquecerán tu estancia a bordo de los barcos Celebrity. Deberás viajar una distancia significativa en Celebrity para desbloquear este nivel. Por ejemplo, alcanzar el estatus de élite requeriría 22 cruceros de 7 noches en un ambiente interior. Eso sí, si viajas en suites subirás de nivel mucho más rápido. ¡Después de solo dos cruceros en una Iconic Suite, podrías ser miembro del Elite Captain's Club!

Con Elite obtienes más descuentos en servicios a bordo, así como acceso a un happy hour nocturno exclusivo y eventos privados como Create + Pour y Music + Mixology. Otras ventajas incluyen:

• 20% de descuento en cada botella de vino
• 15% de descuento en paquete de bebidas o paquete de bebidas premium
• 30% de descuento en el paquete WiFi y 90 minutos de internet gratis
• 40% de descuento en paquetes de fotografías digitales o impresas
• $200 de descuento en el paquete de fotografía The Studio.
• Tres juegos de combinación para mesas de ruleta o blackjack
• Una tarjeta con oferta de bonificación o sin oferta al comprar un paquete de 3
• Acceso único gratuito al Jardín Persa mientras el barco está en puerto (no disponible en Edge Series)
• Desayuno continental privado en un restaurante de especialidades.
• Servicio de licitación prioritaria cuando esté disponible
• Sala de salida privada a bordo

De manera similar a cómo Royal Caribbean tiene Diamond y Diamond Plus, Celebrity tiene Elite y Élite PlusEsto último se logra después de alcanzar los 750 puntos. Con este nivel obtienes:

• 15% de descuento en la entrada a restaurantes de especialidades
• 20% de descuento en el paquete regular de bebidas
• 35% de descuento en WiFi y 240 minutos de acceso gratuito a internet
• $250 de descuento en el paquete de fotografía The Studio.
• Dos bolsas de lavandería gratis

Se requieren 3000 puntos para alcanzar el nivel más alto de la línea de cruceros: Cenit. Si ese número parece mucho, ¡es porque lo es! Tendrías que pasar 1.500 noches a bordo de un barco Celebrity en una habitación interior para acceder al nivel máximo del Captain's Club. ¡Eso son más de 200 cruceros de una semana! Incluso si navega en una Iconic Suite, aún necesitaría más de 105 viajes de 7 noches para avanzar a Zenith. En resumen, hay que hacer cruceros con bastante frecuencia.

Una lealtad tan profunda debería ser enormemente recompensada, ¡y lo es! Los miembros de Zenith obtienen algunos beneficios bastante impresionantes, como:

• Paquetes de bebidas y WiFi premium ilimitados y gratuitos
• Lavandería gratis
• 50% de descuento en paquete de fotografías digitales o impresas
• $300 de descuento en paquetes de fotografía de The Studio
• 25% de descuento en la entrada a restaurantes de especialidades
• 20% de descuento en El Spa
• Asientos prioritarios en el teatro.
• Acceso al almuerzo de conserjería en el comedor principal.
• Productos de cuidado mejorados
• Donación benéfica a tu nombre a través de Captain's Club
• Crucero gratuito de 7 días por el Caribe o las Bermudas cuando llegues a Zenith
• Crucero gratuito de 7 noches por el Caribe o las Bermudas por 6000 puntos, más cada 3000 puntos a partir de entonces
• Tres tarjetas de bonificación con o sin oferta al comprar un paquete de 3

Programa de igualación de fidelidad de Celebrity's Captain's Club

Una vez que alcance el nivel Select, podrá igualar su estatus con Royal Caribbean. Si es miembro Platinum Crown & Anchor, también puede alinear su estado a través de Celebrity Cruises.

Los miembros selectos pueden convertirse en miembros Platinum Crown & Anchor sin siquiera poner un pie en un barco de Royal Caribbean. Aquellos que son Elite, Elite Plus y Zenith se asignan al estado Diamante.

Zenith no coincide con Pinnacle porque la coincidencia de estado no se extiende a los niveles más altos. Para convertirse en miembro de Pinnacle Crown & Anchor, debe alcanzar los 700 puntos a través del programa de fidelización de Royal Caribbean.

Dicho esto, Royal Caribbean y Celebrity Cruises en realidad son Considere fusionar programas de fidelización en el futurodijo Andrea Shay, vicepresidenta ejecutiva de lealtad de Celebrity Cruises. No se sabe nada más sobre lo que esto significará. ¡Así que sigue revisando esta página para obtener actualizaciones!

Captain's Club suele hacer preguntas

¿Mis puntos caducan si no viajo con Celebrity durante algunos años?

Afortunadamente, la mayoría de los programas de fidelización de las líneas de cruceros no requieren que alcance un cierto umbral para renovar su estatus (por ejemplo, Voyagers Club de MSC Cruceros, donde su estatus puede caducar después de tres años). ¡Mientras tu cuenta esté activa, tus puntos estarán completamente seguros!

Navegaba en el Celebrity con bastante frecuencia. ¿Cuántos puntos tengo que acumular antes de recibir un crucero gratis?

Como se mencionó, debes alcanzar el nivel superior del Celebrity's Captain's Club antes de poder obtener un crucero gratis. Los miembros de Zenith tienen un mínimo de 3000 puntos en su cuenta del programa de recompensas y solo recibirán un crucero gratuito de 7 días por el Caribe o las Bermudas al avanzar a este nivel. A partir de 6.000 puntos y cada 3.000 puntos posteriores, tendrás derecho a otro crucero gratis.

Por supuesto, un crucero gratuito no es completamente gratuito. Debe pagar impuestos y tasas, así como todos los costos de transporte para llegar al puerto de cruceros.

¿Puedo compartir mi estado con otras personas en mi cabina?

Puede compartir su estado de Captain's Club con su cónyuge o pareja. Debes vincular cuentas y ambas personas recibirán el estado de la persona con más puntos. Sin embargo, tenga en cuenta que si sus cuentas se desvinculan, la persona con menos puntos volverá a su estado real, ya que el estado compartido no significa que los puntos se compartirán.