Club de capitanes de Celebrity Cruises: la guía definitiva

Muchas de las principales líneas de cruceros tienen un programa de fidelización. Después de todo, ¡hay tantas excelentes opciones de cruceros para elegir que quieren asegurarse de que vuelvas a navegar con ellos!

Celebrity Cruises tiene uno llamado Captain's Club. Y si bien funciona esencialmente igual que los programas de otras líneas de cruceros, tiene una característica única que también es realmente interesante.

En esta guía, te contaré todo lo que necesitas saber sobre Captain's Club: qué es, cómo registrarte y qué obtienes en cada nivel.

¿Qué es Captain's Club en Celebrity?

Captain's Club de Celebrity Cruises es un programa de fidelización que ofrece a los huéspedes habituales varios beneficios para su crucero. Hay seis niveles, y los beneficios aumentan a medida que avanzas. Los puntos de fidelidad (los llamados puntos Captain's Club) se acumulan en los cruceros y hay incluso más puntos en las clases de cabina superiores.

Si busca cruceros basándose únicamente en el destino y el precio y no es leal a ninguna línea de cruceros, los programas de fidelización no suelen ser especialmente atractivos. Sin embargo, si es probable que reserve la mayoría de sus cruceros con Celebrity Cruises, puede aprovechar grandes beneficios.

Nota: Celebrity Cruises tiene un segundo programa de fidelización llamado Blue Chip Club que está destinado únicamente a jugadores de casino.

Cómo encontrar el número del club de tu capitán

Para encontrar su número de Captain's Club, deberá crear una cuenta de invitado Sitio web de cruceros de celebridadesy luego haga clic en el botón «Iniciar sesión» para iniciar sesión en Captain's Club.

Si ya te has registrado pero has olvidado tu número de Captain's Club, se te informará. Luego puede restablecer su contraseña e iniciar sesión. Una vez que se registre, su número aparecerá en la página principal de su cuenta.

No es necesario tener un crucero reservado para unirse al Captain's Club; simplemente cree una cuenta y haga clic en el botón Registrarse y será agregado al club. Tan sencillo como eso.

Cómo ganar puntos Captain's Club

Cómo ganar puntos Captain's Club en tus cruceros Celebrity:

1. Regístrese para obtener una cuenta de invitado de Celebrity Cruises en el sitio web de Celebrity Cruises
2. Haga clic en «Iniciar sesión» para iniciar sesión en Captain's Club.
3. Haga clic en el botón «Agregar crucero» para agregar sus cruceros existentes a su cuenta y asegurarse de que se agreguen todas las reservas activas.
4. 14 días después del final de su crucero, sus puntos Captain's Club se acreditarán automáticamente en su cuenta

¿Cuántos puntos obtienes por noche?

La cantidad de puntos Captain's Club que gane depende del nivel de cabina que reserve. Ganarás puntos por cada noche de tu crucero, pero cuanto más alta sea la cabina o suite que elijas, más puntos ganarás.

Aquí hay un desglose de las diferentes categorías de cabina/suite y cuántos puntos le otorgan:

Realmente puedes aumentar los puntos que ganas reservando una cabina de clase superior, pero esto es Celebrity Cruises y estas suites de primer nivel no son baratas, por lo que no es una opción para todos.

Como regla general, un crucero de 7 días en una suite Signature le otorgará la misma cantidad de puntos que seis cruceros de 7 días en una cabina interior o con vista al mar. Estas clases de suite superiores pueden catapultarte a los escalones superiores del Captain's Club con bastante rapidez.

Lectura recomendada: ¿Vale la pena el curso de Concierge de Celebrity?

Puntos de potenciación del Captain's Club

Una característica única de Celebrity's Captain's Club es la capacidad de acumular puntos de potenciación. Para la mayoría de las líneas de cruceros, la única forma de ganar puntos del programa de fidelidad es a través de un crucero, pero los Power Up Points ofrecen un método alternativo y adicional.

Si está inscrito en el Captain's Club, ocasionalmente recibirá diversas actividades del Captain's Club. Estos pueden variar desde completar una encuesta hasta interactuar con el contenido de las redes sociales de Celebrity.

Los puntos Power-Up se asignan a estas actividades y cada mes sus puntos Power-Up se convierten automáticamente en puntos Captain's Club para usted.

10 puntos de potenciación equivalen a 1 punto del Captain's Club. Por lo tanto, estas actividades por sí solas no lo harán subir de rango, pero es una forma divertida de aumentar su puntaje desde la comodidad de su hogar entre los cruceros que realice.

Es genial que Celebrity Cruises ofrezca esta opción porque no todos podrán reservar muchos cruceros y es posible que puedas acelerar (fácilmente) tu progresión al siguiente nivel, especialmente si estás en Classic y ahí es donde quieres cambie a Seleccionar.

Niveles y beneficios de Celebrity Captain's Club

Hay un total de seis niveles en Celebrity's Captain's Club. Aquí hay un resumen:

Cuentas conectadas

Es posible vincular su cuenta de invitado de Celebrity Cruises a otra persona si es su cónyuge o pareja. Cuando hagas esto, también vincularás las cuentas de Captain's Club. Y lo bueno es que si uno de ustedes tiene un rango más alto, ambos serán promovidos a ese rango más alto para sus cruceros.

Sin embargo, solo recibirás tus puntos individualmente y, si alguna vez desvinculas tus cuentas, volverás a tu nivel original si estabas en un nivel inferior. ¡Es útil saberlo!

Cada nivel trae beneficios adicionales. Aquí tienes un vistazo a todo lo que obtienes:

avance

La etapa de vista previa es solo eso: una vista previa del verdadero Captain's Club. Una vez que hayas viajado en el Celebrity por una noche, avanzarás a través de este nivel. Sin embargo, recibirás algunos beneficios si te registras antes de tu primer crucero:

• Acceso al boletín de Captain's Club (incluidas las invitaciones de Power Up Point)
• Elegibilidad para las ofertas de Captain's Club al reservar un crucero futuro en su primer crucero
• Utilice el Centro de servicio Loyalty Desk antes de su primer crucero para reservar opciones gastronómicas especializadas
• Gana el doble de Puntos Club cuando viajas solo

Clásico

El nivel Clásico es el primer nivel del Captain's Club y ofrece beneficios reales para su crucero real. La lista completa es:

• Todo en la etapa de vista previa.
• Ofertas de actualización a través de AquaClass
• Acceso a eventos exclusivos en cruceros especializados selectos
• Invitación a la Fiesta de Bienvenida de Captain's Club en tu crucero con bebidas y aperitivos
• Sneak Peek of Wonder at Eden (en Celebrity Apex y Celebrity Beyond): pruebe el cóctel de la noche y experimente el arte y la música de cerca
• Un café de especialidad gratis al cenar en un restaurante de especialidades
• Una bola de helado gratis
• 10% de descuento en cada botella de vino
• 10% de descuento en Paquetes de Bebidas Clásicas y Premium al reservar antes del crucero
• 10% de descuento en paquetes WiFi
• 25% de descuento en paquetes de impresión digital o fotográfica
• 10% de descuento en el paquete de fotografía The Studio.
• 10% de descuento en servicio de lavandería (una vez por crucero)
• 10% de descuento en uso múltiple del spa
• Ruleta o Blackjack de un solo partido
• Una tarjeta con oferta de bonificación o sin oferta al comprar un paquete de 4
• 5% de descuento en tours de descubrimiento para grupos pequeños
• 5% de descuento en actividades de soplado de vidrio en caliente a bordo

Elegir

Una vez que alcances el nivel Select, recibirás algunas invitaciones adicionales a eventos en tu crucero, así como algunos descuentos mejorados. Aquí está la lista completa:

• Todo en el nivel Clásico.
• Coincidencia de estatus de lealtad para Crown & Anchor Society de Royal Caribbean
• Invitación a cata de vinos en el Captain's Club en tu crucero
• Invitación al Captain's Club Backstage Tour en tu crucero
• 15% de descuento en cada botella de vino
• 25% de descuento en paquetes WiFi
• 30% de descuento en paquetes de impresión digital o fotográfica
• Dos artículos de planchado gratis
• Una bolsa de lavandería con descuento (lavar, secar y doblar) en cruceros de 12 noches o más
• Dos partidos para jugar a la ruleta o al blackjack.

élite

Cuando alcances el estatus Elite, disfrutarás de fantásticos beneficios para tu crucero, que incluyen:

• Todo en el nivel Seleccionar
• Acceso prioritario a embarcaciones auxiliares en los puertos auxiliares
• Sala de embarque privada en el barco para puertos de licitación
• Hora del cóctel Elite del Captain's Club
• Invitación a la Fiesta de Oficiales Mayores del Captain's Club en tu crucero
• Café diario en el Captain's Club
• Invitación al evento de vino y arte Create and Pour de Captain's Club (en Celebrity Apex y Celebrity Beyond).
• Invitación al evento Captain's Club Music & Mixology en tu crucero
• 20% de descuento en cada botella de vino
• 15% de descuento en paquetes de bebidas Clásicas y Premium
• 30% de descuento en paquetes WiFi con 90 minutos de acceso WiFi gratis
• 40% de descuento en paquetes de impresión digital o fotográfica
• 20% de descuento en el paquete de fotografía The Studio.
• Un artículo gratuito de limpieza en seco.
• Una bolsa de lavandería gratuita (lavar, secar y doblar): esto reemplaza el descuento único en los pisos inferiores
• 15% de descuento en uso múltiple del spa
• Tres partidos para jugar a la ruleta o al blackjack
• Una tarjeta con oferta de bonificación o sin oferta al comprar un paquete de 3

Élite Plus

Aquí encontrará todo lo que obtiene cuando alcanza el estado Elite Plus:

• Todo lo que está en el nivel Elite excepto el artículo de limpieza en seco gratuito
• Capuchino, café con leche, té y espresso de cortesía
• 15% de descuento en reservas de comidas especiales
• 20% de descuento en paquetes de bebidas clásicos (queda 15% para paquetes de bebidas premium)
• 35% de descuento en paquetes WiFi con 240 minutos de acceso WiFi gratuito
• Dos bolsas de lavandería gratis
• Una clase de fitness gratuita

Cenit

Zenith es absolutamente el mejor de la línea y necesitará registrar algunas millas de crucero importantes para lograrlo, incluso si reserva clases de suite superiores. Pero como recompensa recibirás:

• Todo en el nivel Elite Plus
• Embarque prioritario al regresar al barco en puerto, si está disponible
• Asientos prioritarios en el teatro.
• Acceso al almuerzo del conserje.
• 25% de descuento en reservas de comidas especiales
• Paquete de bebidas premium gratis
• Paquete WiFi premium gratuito
• 50% de descuento en paquetes de impresión digital o fotográfica
• 25% de descuento en paquetes de fotografía de The Studio
• Lavandería gratis
• 20% de descuento en múltiples reservas de spa
• 3 tarjetas de bonificación con o sin oferta al comprar un paquete de 3
• Un crucero de 7 días por el Caribe o las Bermudas de cortesía en un camarote con terraza (una vez, los impuestos y cargos son adicionales)
• Por 6.000 puntos y por cada 3.000 puntos adicionales, otro crucero gratis por el Caribe o las Bermudas en una cabina AquaClass

Hora del cóctel Elite del Captain's Club

Uno de los beneficios que merece más explicación es la hora del cóctel Captain's Club Elite. A pesar del nombre, en realidad es un período de dos horas durante el cual cualquier huésped con estatus Elite o superior puede disfrutar de bebidas gratis en la mayoría de los bares y salones del barco (excluyendo el World Class Bar, Magic Carpet, Theatre Bars, etc.). bares restaurante).

Básicamente, se trata de una barra libre de dos horas todos los días de su crucero, excepto el día del embarque. Entre las 17:00 y las 19:00 horas, los huéspedes podrán disfrutar de una selección de licores, cervezas, vinos y cócteles, así como de todos los refrescos, jugos y aguas minerales selectas.

No hay nada de qué preocuparse si ya tienes un paquete de bebidas, pero si no lo tienes, es un gran beneficio para disfrutar en cualquier crucero.

Coincidencia de estado del Captain's Club

Celebrity Cruises es propiedad de Royal Caribbean Group, por lo que los huéspedes que alcancen el estatus Select o superior como parte del Captain's Club pueden disfrutar de beneficios similares en cualquier crucero de Royal Caribbean a través de Crown & Anchor Society.

Aquí están los niveles correspondientes de los programas:

Leer más: Beneficios Diamante de Royal Caribbean

Cómo llegar al Club de Capitanes de Celebridades

El número de teléfono para comunicarse con Celebrity's Captain's Club para el Reino Unido es 0344 493 2065. Para la República de Irlanda es 1800 932 662 y para invitados en EE. UU. es 1-844-418-6824.

No debería necesitar comunicarse con Captain's Club por ningún motivo, pero si sus puntos Captain's Club no se acreditan en su cuenta 14 días después del final de su crucero, puede llamar para hacer un seguimiento, ya que es posible que haya habido un error al rastrearlos.

Preguntas frecuentes sobre Captain's Club de Celebrity Cruises

Ultima palabra

Para llegar a los niveles superiores del Captain's Club con Celebrity Cruises, necesitarás pasar mucho tiempo navegando, en algunas de las clases de suites superiores.

Pero el hecho de que puedas ganar puntos incluso cuando no estés navegando es bueno y también hay muchos beneficios en los niveles inferiores.

Sin embargo, dado que no estás inscrito automáticamente, asegúrate de registrarte para aprovechar estos beneficios en tu próximo crucero Celebrity.

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