Royal Caribbean utilizará la aplicación de teléfono para implementar nuevos protocolos sanitarios para cruceros

A medida que los cruceros de Royal Caribbean vuelvan a estar en servicio, los huéspedes de cruceros dependerán de la aplicación del crucero más que nunca.

Royal Caribbean Group destacó el papel que desempeñará su ya establecida aplicación móvil para hacer de los cruceros un destino vacacional seguro.

Desde el cierre de la industria de cruceros debido a la pandemia, Royal Caribbean Group se ha comprometido a superar las expectativas de los huéspedes y sus estándares de salud y seguridad durante un crucero.

La aplicación ya funciona en la aplicación Royal Caribbean

Royal Caribbean ya ha integrado varias funciones en la aplicación hoy que se utilizarán en los 63 barcos de la flota de Royal Caribbean Group para incorporar las nuevas e importantes prácticas de salud y seguridad de hoy.

Las características clave de la aplicación móvil incluyen:

• Patrón 2.0 – Una de las partes menos queridas pero más importantes de las vacaciones en un crucero –el simulacro de seguridad– se está transformando de un proceso diseñado para grandes grupos de personas a un enfoque más rápido y personal “uno a pocos” que los huéspedes pueden completar. completar en su propio tiempo.
• Tiempo estimado de llegada – Los horarios de llegada escalonados de los huéspedes ayudan a evitar aglomeraciones al controlar el ritmo en los estacionamientos, áreas de entrega y terminales para permitir el distanciamiento físico entre el automóvil y la cabina.
• Embarque acelerado – Al completar el check-in usando la aplicación, escanear la información del pasaporte y cargar una foto de seguridad «selfie», los huéspedes pueden crear una tarjeta de embarque móvil y calificar para un proceso de embarque acelerado. Lanzada en 2018, la innovadora experiencia digital minimiza las colas de check-in y seguridad en los puertos, lo que permite a los huéspedes embarcar sin problemas y de forma segura en minutos.
• llave digital – Los huéspedes pueden desbloquear camarotes usando sus teléfonos inteligentes descargando una clave digital, disponible para barcos y camarotes seleccionados, con solo unos pocos toques.
• Automatización de cabina – Usando su teléfono inteligente, los huéspedes tienen la capacidad de controlar elementos en su cabina como televisores, iluminación, persianas y temperatura, limitando los puntos de contacto y logrando un mayor nivel de personalización de la cabina.
• Cuenta a bordo – Los huéspedes pueden ver las tarifas y saldos a bordo en tiempo real desde cualquier lugar del barco, sin tener que hacer cola ni estar en espera.
• Planificación diaria – Las actividades a bordo, espectáculos de entretenimiento, restaurantes y excursiones en tierra se pueden ver y reservar a través de la aplicación móvil para huéspedes.

Royal Caribbean Group agregó que se agregarán más funciones a la aplicación, algunas de las cuales tendrán mayor impacto detrás de escena.