Desde que el coronavirus se convirtió en una pandemia global, muchas personas se han visto obligadas a cancelar sus planes de viaje, incluyendo cruceros con Princess Cruceros. Si te encuentras en esta situación y no sabes cómo cancelar tu viaje, no te preocupes. En este artículo te brindaremos todos los detalles sobre cómo cancelar tu viaje con Princess Cruceros debido al coronavirus. ¡Sigue leyendo para obtener toda la información que necesitas!
Princess Cruises anunció que ha realizado una pausa voluntaria de 60 días en sus cruceros debido al brote de coronavirus.
Si se pregunta cómo cancelar su crucero Princess, esto es lo que necesita saber.
Si tu crucero sale entre el 12 de marzo y el 10 de mayo
Princess ofrece a los huéspedes la oportunidad de transferir el 100% del importe pagado por su crucero cancelado a un futuro crucero de su elección.
Para brindar a los huéspedes un incentivo adicional para aceptar esta oferta, la compañía agregará un generoso beneficio adicional de crédito para cruceros futuros que se puede aplicar al precio del crucero.
Además, Princess respetará esta oferta para aquellos huéspedes que hayan realizado el pago final y hayan cancelado su reserva a partir del 4 de febrero de 2020. El crédito para cruceros futuros se puede utilizar para cualquier viaje hasta el 1 de mayo de 2022.
Si no quieres el Crédito para Crucero Futuropuede Complete un formulario en línea para recibir un reembolso en efectivo. Princess pide a los huéspedes que no llamen al centro de llamadas de reservas debido al riesgo de un gran volumen de llamadas y posibles largos tiempos de espera en espera.
Si tu crucero sale antes del 31 de mayo
Cualquier persona que haya reservado un crucero Princess con salida antes del 31 de mayo puede cancelar sin penalización.
Si tu crucero es entre ahora y el 3 de abril, puedes cancelar hasta 72 horas antes de que comience el crucero.
Los pasajeros que hayan reservado un crucero de Princess Cruises con salida antes del 31 de mayo pueden cancelar sin penalización. Cualquiera que haya reservado un crucero desde ahora hasta el 3 de abril puede cancelar hasta 72 horas antes de la salida.
Los pasajeros que cancelen recibirán un crédito para su futuro crucero.
Si tu crucero sale en junio
Princess cambió su política de cancelación de cruceros de junio para ya no exigir que los huéspedes realicen el pago final 90 días antes de la salida.
La fecha límite de pago final para los cruceros de junio se trasladó a 60 días antes de la salida.