MSC Cruceros es una de las compañías de cruceros más reconocidas a nivel mundial, y por buenas razones. En este artículo, te presentamos las 10 cosas que MSC Cruceros hace excepcionalmente bien, desde su servicio al cliente hasta su innovadora oferta gastronómica. Descubre por qué esta línea de cruceros sigue siendo una de las favoritas entre los viajeros de todo el mundo. ¡No te lo pierdas!
MSC Cruceros acaba de vivir el mejor mes de su historia con casi 400.000 reservas e inauguró su crucero más grande hasta la fecha: MSC World Europa.
Aunque es nueva para muchos en América del Norte, la línea de cruceros europea está cada vez más presente en el mercado de cruceros con más de 20 barcos y muchos más.
La línea de cruceros opera a nivel internacional y atrae a huéspedes de cruceros con una gran selección de rutas de cruceros, precios competitivos, barcos nuevos y mucho más.
¿Qué hace que MSC sea tan bueno? Le guiaremos a través de nuestras 10 cosas principales que hacen de MSC una buena elección.
1. Enfoque familiar
Aunque somos parte de una gran corporación, la familia juega un papel importante en MSC. Aún hoy la gestión de la Grupo MSC Sigue siendo principalmente un asunto familiar, ya que la familia Aponte continúa siendo propietaria y operando la compañía, por lo que no sorprende que sus cruceros sean tan acogedores para las familias.
Actividades orientadas a la familia, programas especiales y comodidades son parte de la experiencia de cruceros MSC. Lo mejor de todo es que el programa Kids Sail Free se ejecuta durante todo el año. El precio puede ser un factor decisivo para muchas familias y este beneficio definitivamente ayuda a que los cruceros sean más asequibles. Las cabinas familiares para grupos más grandes tienen capacidad para 10 personas y ofrecen mucho espacio para pasajeros multigeneracionales, otra ventaja.
Una vez a bordo, los clubes infantiles gratuitos ofrecen mucho entretenimiento para los niños, así como productos y servicios de marcas conocidas como LEGO y Chicco. Hay muchas actividades divertidas y comodidades a bordo, incluidos parques acuáticos, diversos deportes, cines y salas de juego. Cuando los niños terminan el día, MSC ofrece un rincón infantil exclusivo en sus buffets con una selección de comida para niños de 6 a 12 meses. Incluso hay un paquete de bebidas para niños que incluye divertidos cócteles sin alcohol, chocolate caliente y helado de autoservicio.
2. Grandes precios y descuentos
MSC Cruceros está desafiando a las principales líneas de cruceros, incluida Carnival, la línea de cruceros más grande del mundo. Parte de su estrategia era ofrecer precios increíblemente competitivos en cruceros. En algunos itinerarios son imbatibles y sus grandes ofertas no sólo están reservadas para barcos más antiguos, sino también para muchos de los nuevos.
MSC también ofrece regularmente ofertas especiales que incluyen mejoras de cabina, Wi-Fi y bebidas gratis y paquetes de vuelos. Además del programa Kids Sail Free, existen otros descuentos basados en la edad, desde descuentos para personas mayores hasta algunos para huéspedes de 18 a 29 años. También hay ofertas especiales para personal médico, personal militar y viajeros solitarios.
Aunque algunas líneas de cruceros temen cambiar de línea y perder los agradables beneficios de fidelidad, MSC ha proporcionado la solución con su programa Status Match. Los huéspedes que hayan adquirido el estatus del programa de fidelización con otra línea de cruceros, hotel u operador turístico pueden solicitar una igualación de estatus con MSC. Hay una lista completa de programas elegibles, que incluyen la mayoría de las líneas de cruceros y varias cadenas hoteleras importantes, como Hilton, Hyatt y Marriott, por nombrar algunos.
3. Isla privada de MSC: un paraíso en las Bahamas
Área Marina Protegida Ocean Cay MSC (Ocean Cay) es la isla privada de la línea de cruceros en el oeste de las Bahamas. Un sitio industrial remodelado, ha encontrado nueva vida como un refugio tropical para uso exclusivo de los huéspedes de MSC y es una ubicación espectacular.
La isla en sí es un excelente ejemplo del enfoque de la línea de cruceros en la conservación. Han plantado una exuberante vegetación, 75.000 plantas y arbustos, y han restaurado la flora y fauna natural de la región. El área marina protegida de 64 millas cuadradas incluye arrecifes de coral, plantas y peces en crecimiento; un paraíso submarino para huéspedes y buceadores.
A diferencia de otras islas de cruceros, Ocean Cay no tiene grandes toboganes ni piscinas, sino que ofrece muchas actividades acuáticas y de playa. Los huéspedes pueden disfrutar del día en la playa, hacer snorkel, dar un paseo en bote o probar motos acuáticas en las aguas cristalinas de la zona.
Una de las mejores cosas de visitar Ocean Cay son las actividades nocturnas, que incluyen una fiesta de baile en el colorido faro y un festivo desfile Junkanoo. Hay muchas opciones para cenar gratis, como bares clásicos con arquitectura bahameña de estilo antiguo, para crear un ambiente relajado.
4. delicias italianas
Ya sea pasta recién preparada, un refrescante helado o un elegante diseño interior, MSC Cruceros presenta lo mejor que Italia tiene para ofrecer. La empresa surgió en una región de Italia con una fuerte tradición marítima, y la familia Aponte puede rastrear su herencia cientos de años atrás. Teniendo en cuenta esta herencia, no sorprende que numerosas tradiciones europeas se entremezclen en diversos aspectos de la experiencia de un crucero.
MSC atiende a una audiencia diversa, lo que se refleja en los enormes buffets y la variedad de restaurantes. Sin embargo, los extras como la pizza recién hecha al estilo Nápoles y las festivas veladas italianas en el comedor principal son buenos detalles.
Muchos platos tradicionales italianos se han convertido en los favoritos de todos los días, como espaguetis, pan y ensaladas caseros y, lo más importante, una impresionante selección de helados.
5. Actividades y entretenimiento – Diversión para todas las edades
Hay mucho que hacer a bordo para niños de todas las edades. Una variedad de piscinas, fantásticos toboganes y entretenidos parques acuáticos te invitan a refrescarte. Numerosas actividades deportivas y torneos a bordo de fútbol, baloncesto, tenis, ping-pong y futbolín. ¿No tienes miedo a las alturas? Pruebe el Himalayan Bridge Trek a 195 pies sobre la cubierta.
Otras actividades populares incluyen un simulador de F1, bolos, un laberinto de realidad virtual, videojuegos y un cine 4D. Los padres y los invitados pueden comprar el paquete Fun Pass para cubrir la mayoría de estos. Otros favoritos, como Family Game Show, Family Disco y producciones de teatro en vivo, son gratuitos.
La diversión no es sólo para los niños, hay muchas actividades para adultos. Casinos, bares, mucha música en vivo, spas, gimnasios y cosas divertidas para hacer; Definitivamente no te aburrirás en los barcos. Por la noche, los huéspedes pueden elegir entre una variedad de producciones en vivo y bandas para completar un gran día.
6. Marca internacional
La flota global de MSC visita muchas partes del mundo, incluidas América, África, Medio Oriente y Asia y, por supuesto, la plataforma de lanzamiento en Europa. La filosofía parece ser que todo el mundo es bienvenido a navegar y que el cielo es el límite.
En sus barcos, los huéspedes escuchan varios idiomas en todo momento y su personal amable y servicial es diverso y representa a muchas naciones. Es apropiado que la compañía tenga barcos en el sitio para la Copa Mundial, el deporte más popular del mundo, con aproximadamente 5 mil millones de personas viendo los juegos.
El enfoque en la globalidad se ve reforzado por el nombre de su nueva clase de barco: MSC World Europa, su barco más grande hasta la fecha, que realiza sus primeros cruceros a Medio Oriente.
7. Flota moderna y en crecimiento
MSC está experimentando una especie de auge en la construcción, por decir lo menos. Como se mencionó, recientemente botaron su barco más nuevo, MSC World Europa, el barco más grande hasta la fecha con una capacidad de 6744 pasajeros y el primero de su flota propulsado por GNL (gas natural licuado). A este barco le seguirá en 2025 el MSC World America, que tendrá su puerto base en los EE. UU., lo que encaja bien con sus iniciativas de crecimiento.
A las líneas de cruceros les encanta probar lo mejor y lo más nuevo y ver los lugares, actividades y opciones de entretenimiento más nuevos, y MSC cumple con esto. Además de los barcos de clase mundial, el próximo mes se botará MSC Seascape, el cuarto barco de clase Seaside diseñado para el sol. También tienen el nuevo MSC Euribia, que llegará en 2023 como el barco más nuevo de la clase Meraviglia.
Curiosamente, MSC también está incursionando en un nicho de cruceros de lujo con el lanzamiento de Explora Journeys para aquellos interesados en un nuevo crucero de MSC. Bajo su propia marca, se centrará en experiencias de destino con paquetes de lujo todo incluido. Se incluyen excelentes comidas, bebidas ilimitadas, WiFi, propinas y programas a bordo. Explora I será el primer barco, al que le seguirán tres más hasta 2025.
8. Innumerables opciones
MSC ofrece a sus clientes una oportunidad única de personalizar su experiencia de crucero que es significativamente diferente a la de la mayoría de las otras líneas de cruceros. En MSC Experiences, los huéspedes pueden elegir entre diferentes niveles al reservar su crucero. Cada nivel ofrece diferentes ventajas y premios.
Desde la experiencia básica Bella hasta el nivel más completo Aurea, existen precios y opciones para cada tipo de crucero. Incluso hay una Experiencia de Bienestar MSC para aquellos que quieran centrarse en su salud, con programas y actividades personalizados tanto a bordo como en tierra. La experiencia MSC Yacht Club es la opción más lujosa e incluye de todo, desde mayordomos hasta lugares privados.
La amplia selección se extiende también a los paquetes de bebidas. MSC Cruceros ofrece a sus clientes cinco paquetes de bebidas diferentes para satisfacer diferentes preferencias y necesidades. Ya sea que desee unas cervezas y una copa de vino o un paquete más completo con licores premium, champañas y cafés especiales, hay algo para todos, incluidos los niños.
9. Asociaciones
Una de las cosas que MSC hace muy bien es colaborar con otras compañías líderes para ofrecer productos y servicios únicos y de valor agregado que mejoran la experiencia del crucero.
Al trabajar con chefs de renombre mundial o maestros cerveceros de primer nivel, la empresa se ha asociado con destacados artesanos para diseñar y crear experiencias culinarias increíbles. En cuanto a la diversión, su colaboración con MasterChef, el programa de cocina favorito de los fanáticos, ha dado lugar a concursos de cocina especiales a bordo. También hay tiendas Venchi en los barcos de MSC. El chocolatero histórico suministra ingredientes 100% naturales para el chocolate y el helado más sabrosos.
Tanto niños como adultos pueden disfrutar de la diversión LEGO, con una variedad de eventos especiales, así como la provisión de ladrillos y equipos para programas infantiles. Otras asociaciones incluyen F1 Racing, Technogym, Samsung, Emirates y Air France como parte de su programa de viajes aéreos, así como Swarovski con sus hermosas escaleras cubiertas de cristal.
10.Diseño
Quizás sean las raíces italianas, pero los barcos de MSC se han centrado en un diseño moderno y elegante. Italia ha regalado al mundo maravillas del diseño: el Coliseo, la Capilla Sixtina, arte renacentista y calles antiguas en mejores condiciones que las de mi barrio. MSC capitaliza la innovación italiana con barcos modernos y elegantes.
Esto queda perfectamente ilustrado con el MSC World Europa, que tiene una Diseño elegante y nuevo. El impresionante barco cuenta con algunas comodidades increíbles, como el Panorama Lounge y el Venom Drop, descrito como un tobogán seco arquitectónico de última generación de 11 cubiertas de altura.
Más allá de la belleza estética, la filosofía de diseño de MSC ofrece beneficios reales. Esto lo vemos bien en los barcos de la clase Seaside, donde la vida al aire libre es mejor con cenas y bares al aire libre. Incluso hay un lugar en el buffet donde desayunar y contemplar el amanecer.
La línea de cruceros cuenta con hermosas cabinas y áreas públicas divertidas y acogedoras que enriquecen la experiencia del crucero con su excelente diseño, colores y uso del arte, creando una atmósfera acogedora.
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