Imagina estar en un crucero y tener que acudir a un centro médico de emergencia. Esto es precisamente lo que me sucedió recientemente, y quiero compartir mi experiencia con el seguro de viaje. Descubre lo que sucedió y cómo funcionó el seguro que contraté en este viaje inesperado.
Nadie quiere pensar en enfermarse durante unas vacaciones en un crucero. De hecho, disfrutar de un mojito en la terraza de la piscina es lo último en lo que quiero pensar.
Especialmente en un mundo pospandémico donde somos más conscientes de las posibles enfermedades y dolencias, es posible que se pregunte cómo es utilizar un centro médico en un crucero.
Desafortunadamente, en un crucero también pueden producirse enfermedades; si esto sucede, por supuesto, será una gran decepción. Afortunadamente, todos los cruceros cuentan con instalaciones médicas a bordo para tratar una variedad de enfermedades y afecciones.
He viajado mucho en mi vida y he tenido mucha suerte con mi salud. He escuchado historias de terror sobre personas que enfermaron, se rompieron los brazos o incluso tuvieron que ser evacuadas para recibir atención médica. A diferencia de la mayoría de las personas, viví en un crucero durante 100 días y nunca tuve que ir al médico.
Por suerte, en mi último crucero tuve que utilizar el centro médico. Mi hermana y yo navegamos a bordo del Carnival Celebration para una de las primeras salidas del barco desde los Estados Unidos.
Aquí está mi experiencia al utilizar un centro médico en un crucero y lo que puede esperar si se encuentra en una situación similar.
Hacia el final de mi crucero, sentí que tal vez necesitaría ir al centro médico, pero dudé.
Si bien no entraré en detalles, estaba experimentando algunos síntomas menores que estaban relacionados con un problema agudo que había tenido antes. Sabía que probablemente necesitaba una ronda rápida de antibióticos para aliviar mis síntomas y curar la enfermedad.
Debatí una y otra vez sobre si realmente quería ir al centro médico en la Celebración del Carnaval. Puede que haya sido un poco de negación: ¿quién quiere admitir que está enfermo en un crucero?
Tampoco quería compartir un espacio confinado con personas que padecieran enfermedades contagiosas como gripe, VRS y Covid-19. Sabiendo que había tantos insectos el invierno pasado, dudaba en ver a los médicos a bordo.
También he oído historias sobre cómo el centro médico de a bordo cuesta una cantidad exorbitante de dinero porque no aceptan seguros. Todos los costos de servicios médicos y medicamentos se debitarán de su cuenta a bordo.
Sin embargo, comencé a preocuparme de que mis síntomas empeoraran. Como soy una persona ansiosa por naturaleza, sabía que tomar antibióticos me calmaría y me permitiría disfrutar el resto de mi crucero.
La paz no tiene precio, especialmente cuando se trata de tu salud.
Finalmente decidí ir al centro médico para que me examinara el médico de a bordo.
Como era un día de mar, el centro médico estaba abierto tanto por la mañana como por la tarde. Como había estado jugueteando con la idea toda la mañana, sabía que si quería conseguir medicamentos tenía que estar allí antes de la hora de cierre esa tarde.
Todos en el centro médico tuvieron que usar una mascarilla quirúrgica, lo cual aprecié mucho.
Al llegar fui recibido por un miembro de la tripulación que me preguntó el motivo de mi visita. Me entregó un portapapeles con algunos documentos para completar, incluido mi historial médico y los medicamentos que estaba tomando actualmente.
Debido a que Carnival Celebration es un barco nuevo, las instalaciones médicas estaban en excelentes condiciones. Me sorprendió lo vasta que era la zona. Me recordó a un hospital de urgencia o de urgencia.
Después de completar mi papeleo, una enfermera me llevó a un área pequeña con una cortina divisoria y una cama de hospital.
En esta habitación no tenía mi propia habitación, sino varias zonas separadas por cortinas.
La enfermera se sentó a mi lado, revisó mi historial médico y me preguntó sobre mis síntomas, mis medicamentos actuales y mis hábitos de estilo de vida (sí, incluida la cantidad de bebidas que bebió durante el crucero).
También me tomó el pulso y la presión arterial, como en una unidad de cuidados intensivos. La enfermera se acercó a la siguiente persona que estaba sentada a unos metros de mí con una cortina entre nosotros. También pude escuchar al médico discutir TODOS sus síntomas recientes con un miembro de la tripulación.
El centro médico, aunque amplio, no era exactamente espacioso. Es un centro compacto diseñado para albergar a varias personas y posibles situaciones médicas.
Luego, la enfermera enumeró varias opciones para proceder, incluida la de renunciar a una visita del médico de a bordo.
Después de que la enfermera me examinó, enumeró varias opciones para continuar con el tratamiento. Al principio me dijo que podía darme medicamentos de venta libre para aliviar mis síntomas. Si siguiéramos ese camino, no tendría que pagar la visita al médico, dijo.
Como ya había luchado antes con esta enfermedad aguda, pregunté si podía conseguir algunos antibióticos. La enfermera dijo que no, que no podía recibir antibióticos si no iba al médico.
Le pregunté cuánto costaría ver al médico y ella dijo $125. No pensé que esto fuera escandaloso considerando los costos de desembolso de atención médica a los que estoy acostumbrado en casa.
Me sorprendió que la enfermera fuera sincera sobre el costo y me preguntó si quería continuar. Al mismo tiempo, agradecí que me hubiera dado opciones.
Durante este tiempo, la enfermera también pudo realizar pruebas y confirmar la necesidad de antibióticos, tal como tuve que hacer yo en casa en un hospital de cuidados intensivos.
El médico se reunió conmigo poco después para evaluar mis síntomas y recetarme antibióticos.
Después de aceptar pagar la visita al médico, el médico de abordo me saludó rápidamente; Fue amigable y se presentó como médico. Revisó las notas de la enfermera y los resultados de la prueba realizada.
Después de que le señalé que era una enfermedad leve con la que había luchado antes, el médico me preguntó si prefería los antibióticos. Afortunadamente, pude compartir qué tipo de antibiótico funcionó mejor para mí y el médico accedió a prescribirlo.
Fue una visita corta debido a la naturaleza de mis síntomas. A los pocos minutos la enfermera regresó y me dio antibióticos. Ella me dijo que volviera al día siguiente para recoger la documentación que necesitaba presentar a mi compañía de seguros.
Al día siguiente recogí la documentación y la factura de mi visita; toda mi visita fue de $155.
Al día siguiente volví al centro médico para recoger la documentación y la factura total de mi visita. He oído historias de terror sobre personas a las que se les cobraban cantidades escandalosas por utilizar las instalaciones médicas a bordo, así que estaba preparado para lo peor.
Me sorprendió que la visita fuera bastante barata: solo $155. El papeleo era importante ya que incluía un resumen de la visita y la factura detallada que debía presentarse a la compañía de seguros.
Como tengo un seguro de viaje, estaba seguro de que parte de esta visita estaría cubierta. El monto total de $155 por la visita al médico se facturó a mi cuenta a bordo, que se cargó a mi tarjeta de crédito el último día.
En general, quedé impresionado con la atención que recibí en el centro médico del crucero y no dudaría en volver a utilizarlo.
Aunque al principio dudaba en visitar el centro médico durante mi crucero, valió la pena para poder empezar a tomar antibióticos con tranquilidad.
Me impresionó el profesionalismo de la enfermera y el médico a bordo del crucero; También me sorprendió que el costo total de la visita al médico, los antibióticos y las pruebas realizadas fuera de sólo $155.
Yo diría que la conveniencia y accesibilidad de las instalaciones médicas a bordo es un lujo de viaje. Si lo piensas bien, la atención médica en un crucero es más rápida y sencilla que en tierra.
Durante mi estancia en Celebrity Beyond el año pasado, la capitana Kate incluso enfatizó lo raro que es tener atención médica tan cerca en un crucero, especialmente cuando se viaja a puertos que pueden no tener la mejor atención médica local.
Cuando llegué a casa, presenté la documentación de mi visita médica a mi proveedor de seguro médico primario, que cubrió alrededor de $61 de la factura. A continuación, envié el saldo restante a mi seguro de viaje ya que tengo una póliza anual. Mi seguro de viaje anual cubrió los $95 restantes de la visita al médico, que es el mejor resultado que podría haber esperado.
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