Todo lo que necesitas saber sobre los niveles del Castaway Club de Disney Cruise Line

¿Te encanta navegar en Disney Cruise Line? Si es así, la idea de obtener beneficios como comidas especiales gratuitas y obsequios exclusivos en la cabina probablemente sea tentadora.

Los pasajeros habituales pueden ganar estas cosas y más a través del programa de lealtad Castaway Club de Disney Cruise Line, que permite a Disney recompensar a sus viajeros más leales con niveles de estatus que se traducen en beneficios y ofertas especiales que van más allá de lo que el público general recibe en un crucero. .

Si bien todas las principales líneas de cruceros ofrecen programas de fidelización, los diversos beneficios, las oportunidades de obtener estatus y las reglas específicas varían según la línea de cruceros.

Una vez que alcanzas cierto nivel dentro de un programa en particular, puede resultar muy tentador permanecer leal a él. Por lo tanto, desea saber exactamente cómo se alcanza el estatus y qué obtiene una vez allí.

¿Se pregunta cómo registrarse en el Castaway Club de Disney Cruise Line para recibir estatus y beneficios? ¡Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre el programa de recompensas en el mar de Mickey!

Cómo subir los niveles del Castaway Club

Los cruceros se inscriben automáticamente en el programa Castaway Club una vez que completan su primer crucero. Además, el programa no tiene ningún costo y el estatus que has adquirido nunca caduca, incluso si no participas por un tiempo.

Si alguna vez siente curiosidad acerca de su estado, simplemente inicie sesión en el sitio web para ver su nivel. También puede ver información sobre sus viajes anteriores.

A diferencia de otros programas de fidelización de líneas de cruceros populares, los niveles de Castaway Club se basan en la cantidad total de cruceros en los que ha estado, no en la cantidad de noches. Esto significa que no importa si ha realizado seis cruceros de 7 noches o seis cruceros de 3 noches, será miembro Gold de cualquier manera.

Desafortunadamente, no hay forma de ganar puntos Castaway Club a través de otras promociones, viajes en otras líneas de cruceros o gastando con tarjeta de crédito. Solo puedes ganar créditos cuando viajas en uno de los cinco barcos de Disney Cruise Line: Disney Magic, Disney Wonder, Disney Dream, Disney Fantasy y Disney Wish. Además, el destino no importa.

Beneficios del Club Castaway de Disney Cruise Line

Disney's Castaway Club sólo tiene cuatro niveles diferentes. Este es un programa de fidelización relativamente pequeño en comparación con otras líneas como Norwegian. ¡Tu programa Latitudes tiene siete niveles en total! Aquí están las clasificaciones del Castaway Club:

• Plata (después de completar tu primer crucero)
• Oro (después de completar cinco cruceros)
• Platino (después de completar diez cruceros)
• Pearl (después de completar 25 cruceros)

Nivel Silver Castaway Club

Después de completar solo un crucero de Disney, te conviertes en Miembro Silver. Una vez hayas alcanzado este nivel, te beneficiarás, entre otros, de los siguientes beneficios:

• Posibilidad de reservar actividades y excursiones de crucero para un crucero totalmente pagado con 90 días de anticipación (15 días antes que los huéspedes que visitan por primera vez)
• Posibilidad de realizar el check-in online 33 días antes de la salida (cuanto antes sea el check-in, mayores serán las posibilidades de conseguir la hora de llegada deseada). También puede inscribir a los niños en clubes juveniles en este momento. El público en general puede realizar el check-in 30 días antes de la salida)
• Un número de teléfono especial disponible sólo para miembros del Castaway Club
• Opción de reservar nuevos itinerarios de Disney Cruise Line un día antes que el público en general.
• Área de check-in en la terminal de cruceros reservada para socios del Castaway Club (en puertos donde esté disponible)
• Un obsequio de bienvenida en su cabina a su llegada.
• Acceso temprano a los horarios de llegada al puerto después del check-in en línea
• Una pulsera plateada de membresía del Castaway Club para guardar tu tarjeta de la Llave del Mundo.

Nivel Gold Castaway Club

Después de completar su quinto crucero con Disney Cruise Line, avanzará al nivel Gold Castaway Club. Estos beneficios incluyen todo lo que reciben los miembros Silver más lo siguiente:

• Posibilidad de reservar actividades y excursiones de crucero para un crucero totalmente pagado con 105 días de anticipación (en comparación con 90 días de anticipación para un miembro Silver y 75 días de anticipación para el público en general)
• Posibilidad de realizar el check-in online 35 días antes de la salida
• Acceso anticipado para reservar nuevos itinerarios de Disney Cruise Line dos días antes que el público en general
• Una invitación a una recepción a bordo en cruceros de 8 noches o más. Aquí los huéspedes pueden disfrutar de entretenimiento especial.
• Descuentos a bordo de los barcos, incluidas las tiendas de mercancías.
• Una pulsera dorada de membresía del Castaway Club para guardar tu tarjeta Key to the World

Nivel Platino Castaway Club

Después de 10 viajes en Disney Cruise Line, te convertirás en miembro Platinum Castaway Club. Este fue el nivel más alto hasta febrero de 2023, cuando Disney Cruise Line anunció el estatus Pearl.

• Posibilidad de reservar actividades y excursiones de crucero para un crucero totalmente pagado con 120 días de anticipación (en comparación con 105 días para un miembro Gold, 90 días para un miembro Silver y 75 días para el público en general). Esto es especialmente útil para el alquiler de cabañas en Castaway Cay, la isla privada de Disney, ya que se reservan rápidamente y, a menudo, no están disponibles para el público en general.
• Posibilidad de realizar el check-in online 38 días antes de la salida
• Opción de reservar nuevos itinerarios de Disney Cruise Line tres días antes que el público general
• Una pulsera de membresía Platinum Castaway Club para guardar su tarjeta Key to the World
• Cena de cortesía en Palo, el restaurante italiano solo para adultos disponible en todos los barcos de Disney Cruise Line. Aún debe reservar con anticipación y a todos los adultos en su cabina se les ofrecerá este beneficio siempre que un huésped en la habitación sea miembro Platinum.

Nivel Club Pearl Castaway

En febrero de 2023, Disney Cruise Line anunció que agregaría un nuevo nivel a su programa Castaway Club: Pearl. A partir del 1 de mayo de 2023, los huéspedes que hayan completado al menos 25 cruceros con Disney Cruise Line recibirán automáticamente el estatus Pearl.

Esto es lo que puedes esperar si estás en el nivel más alto de Disney:

• Todos los beneficios Silver, Gold y Platinum
• Paquete de fotografía digital ilimitado y gratuito
• Posibilidad de reservar nuevos itinerarios cuatro días antes que el público en general y actividades de crucero 123 días antes de la salida
• Posibilidad de completar el check-in en línea 40 días antes de la salida (¡eso es diez días completos antes de que el público en general pueda registrarse!)

Por supuesto, seguirás recibiendo un regalo de bienvenida especial a bordo, ¡diseñado específicamente para tu nivel de membresía!

¿Qué viajes no son elegibles?

Si bien la mayoría de los cruceros cuentan para el estatus Castaway Club, tarifas seleccionadas (por ejemplo, medios, proveedores y miembros del elenco de Disney que viajan por negocios) no cuentan para el total del crucero.

¿Qué pasa si noto una discrepancia en el número total de cruceros que se muestran en mi página de Castaway Club?

Si el número total de cruceros completados que se muestra es menor que el que realmente navegó, debe enviar un correo electrónico a Disney Cruise Line o llamar al (800) 449-3380 para obtener ayuda. Tenga en cuenta que los huéspedes menores de 18 años deben tener permiso de sus padres o tutores para llamar.

Para obtener más información sobre el programa de fidelización Castaway Club, Visita su sitio web.