¿Estás listo para embarcarte en la aventura de tu vida con Royal Caribbean? Antes de zarpar, es crucial dominar el proceso de check-in para aprovechar al máximo tu experiencia en el crucero. En este artículo, te guiaré a través de los pasos necesarios para realizar el check-in en Royal Caribbean, asegurándote de que estés listo para comenzar tu viaje sin contratiempos. ¡Prepárate para navegar como un profesional!
Unas semanas antes de que comiencen oficialmente tus vacaciones en crucero, puedes completar el proceso de check-in en línea de Royal Caribbean. Si haces esto antes de llegar a la terminal, ¡podrás acelerar el check-in físico y subir al barco más rápido!
El proceso de check-in en línea de varios pasos incluye ingresar sus documentos de viaje (por ejemplo, pasaporte o certificado de nacimiento), tarjeta de crédito para gastos a bordo y seleccionar una hora de llegada en la terminal. El resto del check-in estará a cargo de un agente portuario el día del crucero, quien revisará sus documentos antes o después de un breve control de seguridad.
Continúe leyendo para conocer todo lo que necesita saber sobre el proceso de check-in de Royal Caribbean.
Proceso de check-in en línea de Royal Caribbean
Antes de poder realizar el check-in, necesita saber cuándo se abre el portal de check-in en línea. Si reservaste un crucero con un año de antelación, tendrás que esperar un poco ya que abre 45 días antes de la fecha de salida del crucero. Por ejemplo, para un crucero que sale el 15 de junio, el proceso de check-in online se abre el 2 de mayo.
Si no estás seguro de cuál podría ser esta fecha, ¡descúbrela en la aplicación y el sitio web de Royal Caribbean! Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión en tu cuenta y ver tus próximos cruceros. Si esta pestaña está vacía y no ve ninguna salida próxima, deberá vincular su crucero a su cuenta ingresando su número de reserva y apellido.
A continuación, necesitará ciertos documentos para completar con éxito el check-in en línea, como por ejemplo:
- El nombre oficial, fecha de nacimiento y dirección de cada huésped; Debe verificar tres veces que esta información sea correcta antes de enviarla.
- Documentos de viaje para cada huésped (aquí está Por qué deberías viajar siempre con pasaporte en lugar de un certificado de nacimiento).
- Por motivos de seguridad, una foto de cada huésped; Asegúrese de seguir las pautas para que no sea necesario volver a tomar la fotografía al llegar.
- Si corresponde, número de membresía de Crown & Anchor.
- La tarjeta de crédito o débito que vinculas a tu cuenta a bordo para cubrir tus gastos en el barco.
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Finalmente deberás seleccionar una hora de llegada personal. Las primeras horas suelen ser alrededor de las 10:30 a. m., mientras que las últimas horas son alrededor de las 2:30 p. m. Sin embargo, estos pueden cambiar dependiendo del viaje en barco.
Royal Caribbean no asigna automáticamente los horarios de check-in y se reservan por orden de llegada. Si espera una cita más temprana, le recomendamos configurar un recordatorio en su teléfono o calendario para notificarle el día en que comienza el registro, ya que estos horarios son los más convenientes y pasan rápidamente.
En general, esta parte del proceso de check-in no debería durar más de quince minutos.
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¿Qué pasa si olvido realizar el check-in online antes de llegar a la terminal?
Puede realizar el check-in para su crucero en cualquier momento entre 45 días y 48 horas antes de su salida. Si alguna vez olvidas esto, puedes hacer todo en la terminal; Sin embargo, como ya se ha mencionado, esto provoca un retraso en el embarque. ¡No querrás quedarte atrapado en la terminal más tiempo del necesario si quieres disfrutar de un cóctel o acostumbrarte al barco lo más rápido posible!
Proceso de check-in el día de embarque en Royal Caribbean
Incluso si ha enviado su información en línea con anticipación, deberá completar el check-in en la terminal el día del embarque. En cuestión de horas, Royal Caribbean realiza el check-in y transporta a miles de pasajeros ansiosos y listos para comenzar sus vacaciones. Por lo tanto, es útil comprender cómo funciona el proceso de check-in en persona antes de llegar.
Hablando de llegar allí, debes dejar tiempo suficiente para tener en cuenta posibles atascos o retrasos en el viaje. Si viaja en coche, llegue un poco antes de su hora de llegada para asegurarse un buen espacio de aparcamiento y evitar el tráfico posterior. Si viaja en avión, debe hacer los arreglos de viaje para el día. Antes Comienza el crucero.
Un retraso en el vuelo la mañana del crucero podría hacer que pierda el barco, y no es así como desea comenzar sus vacaciones. Lo mejor es llegar la noche anterior y pasar una mañana relajante en su hotel llamando a Uber o Lyft.
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Antes de dirigirte a la terminal, ya sea en un vehículo privado o en un servicio de viaje compartido, debes asegurarte de ir a la terminal de cruceros correcta, ¡ya que algunas ciudades tienen varias terminales diferentes! Puede confirmar la dirección de la terminal en el sitio web de Royal Caribbean o en sus documentos electrónicos de crucero.
Después de llegar a la terminal, deberás buscar un portero que te ayude con las maletas más grandes antes de entrar. Dado que no tendrá acceso a su equipaje por un tiempo, considere empacar un bolso de mano con elementos esenciales como documentos de viaje, medicamentos, traje de baño y otros objetos de valor.
Para estar mejor preparado, imprima las etiquetas de su equipaje antes de partir hacia su crucero y péguelas a su maleta. Estas etiquetas informan a los miembros de la tripulación dónde deben entregarse sus maletas a bordo. Si bien puedes esperar hasta llegar a la terminal y pedirle a un portero que complete el formulario y le coloque una etiqueta, siempre es mejor estar preparado.
Cuestionario de salud
Otro paso importante en el proceso de check-in es completar un cuestionario de salud que le pregunta si ha experimentado síntomas de enfermedad como fiebre, dificultad para respirar, diarrea, dolor de garganta, náuseas o fatiga en los últimos diez días. Solo se puede completar el día antes del crucero y se puede encontrar en la aplicación de Royal Caribbean.
Tenga en cuenta que si responde “sí” a cualquiera de las preguntas, es posible que se le niegue el embarque.
El objetivo del cuestionario es garantizar que todos los pasajeros estén sanos. ¡Royal Caribbean quiere reducir el riesgo de que virus contagiosos se propaguen a bordo y arruinen el viaje de los huéspedes!
Si olvida completar el formulario, un miembro del personal le hará las preguntas personalmente a su llegada a la terminal de cruceros.
Tenga sus documentos de viaje y su pase SetSail a mano en la terminal
Una vez que hayas dejado tu equipaje, podrás ingresar a la terminal y comenzar oficialmente la parte final del proceso de check-in. Mantén tus documentos a mano ya que tendrás que mostrarlos varias veces en la terminal. No querrás frenarte a ti mismo (ni a los demás a tu alrededor) buscándolos constantemente.
Salvo que hayas realizado el check-in online, la parte personal únicamente consiste en comprobar los documentos aportados. Es un proceso relativamente indoloro que no lleva mucho tiempo, normalmente entre treinta minutos y una hora.
Al ingresar a la terminal, hay varias colas (por ejemplo, “La Llave”, “Suites” y “General”) a las que puede unirse. ¡Así que debes asegurarte de ingresar el correcto!
Antes de abordar el barco, deberás pasar los controles de seguridad. Es similar a la TSA en el aeropuerto, que requiere que arrojes todas tus pertenencias en un contenedor para enviarlas a través de un escáner de rayos X. Sin embargo, ¡puedes dejar tus zapatos puestos! Eso siempre es una ventaja.
Después de pasar por seguridad y de que los funcionarios del puerto revisen sus documentos, tendrá que esperar un poco antes de que se le permita abordar el barco, ¡o podrá seguir recto! A menudo hay tiempos de espera en los horarios de facturación más tempranos, ya que es posible que la pasarela del barco aún no esté abierta para los pasajeros.
Si tiene que esperar, asegúrese de tener a mano su SetSail Pass, su tarjeta de embarque de crucero, porque quiere estar listo cuando llamen a su grupo de embarque.
No olvides el ejercicio de reunión.
Antes de que puedas entrar realmente en modo vacaciones, debes completar tu ejercicio simulado. Esto es obligatorio para todos los pasajeros, incluidos aquellos que ya han viajado en crucero, y debe completarse antes de la salida.
Una consecuencia de la pandemia de coronavirus es que Royal Caribbean, junto con varias otras líneas de cruceros convencionales, ha pasado a un formato de reunión virtual, lo que significa que los días de estar hacinados bajo el sol ardiente han terminado.
El simulacro de reunión es una sesión informativa de seguridad diseñada para familiarizar a todos los pasajeros con sus lugares de reunión asignados y otros protocolos de crucero en el improbable caso de una emergencia. El ejercicio de Royal Caribbean consta de tres partes:
- Vea un vídeo de seguridad de los chalecos salvavidas
- Escuche la bocina de emergencia
- Visita personal a tu punto de recogida a bordo.
El último paso es el único que tienes que esperar. Los dos primeros se pueden completar en la aplicación de Royal Caribbean antes de abordar. También puedes esperar hasta subir al barco y verlos en el televisor de tu camarote. Si no estás seguro de dónde está tu punto de recogida, simplemente consulta la aplicación o la parte trasera de la puerta de tu cabina.
¡Que tengas unas hermosas vacaciones!
El check-in comienza 45 días antes de sus vacaciones en crucero y se completa oficialmente una vez que completa el ejercicio de reunión del barco. ¡Puedes cambiar tu forma de pensar al modo vacaciones y dejar todas tus preocupaciones en tierra!
Si llegas a la terminal y te sientes abrumado, ¡no te preocupes! Hay numerosos agentes disponibles para responder cualquier pregunta que pueda tener. Antes de que te des cuenta, estás en el barco, cóctel en mano, viendo cómo la costa desaparece en el horizonte.
Esperamos que esto le haya ayudado a tener una mejor idea de qué esperar durante el check-in físico y en línea.
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