¿Los cruceros tienen WiFi?

Tu casa lo tiene, tu McDonalds local lo tiene e incluso tu auto puede tenerlo. ¿Pero lo tienen los cruceros?

Sí, estamos hablando de uno de los servicios más importantes de la vida cotidiana: ¡Internet!

Si eres nuevo en el mundo de los cruceros, probablemente querrás comprender los conceptos básicos de la funcionalidad Wi-Fi en el mar. Por mucho que nos guste desconectarnos de la vida cotidiana, es difícil renunciar al WiFi cuando estás acostumbrado a tener un fácil acceso en casa.

Incluso podrías esperar que la conexión WiFi sea gratuita en tu crucero, ya que puedes utilizar Internet de forma gratuita en casi cualquier parte del mundo. Quizás se pregunte si puede transmitir Netflix o chatear por video con sus seres queridos en casa. Quizás incluso te preguntes si puedes realizar esa reunión de Zoom para trabajar.

Todas estas son preguntas válidas, especialmente considerando hasta qué punto nuestras vidas giran en torno al acceso a Internet.

También hay una nueva era de teletrabajo, que brinda a los trabajadores la flexibilidad de llevarse sus oficinas a donde quiera que vayan. Personalmente, me encanta poder trabajar un poco mientras estoy en un crucero porque significa que puedo viajar en cruceros con más frecuencia. Por supuesto, también nos encanta publicar en vivo nuestras experiencias de crucero aquí en Cruise Blog, ¡por eso dependemos en gran medida de los cruceros para tener WiFi disponible para nosotros!

La buena noticia es que hoy en día puedes encontrar servicio de Internet en todos los cruceros en el mar. La mala noticia es que lo más probable es que tengas que pagar más por el servicio de Internet durante tu crucero y la velocidad no será tan confiable como la del servicio de Internet en casa.

Repasemos algunos conceptos básicos sobre el Wi-Fi a bordo, incluidos los gastos esperados, lo que puede obtener en línea y las velocidades que puede esperar.

Conceptos básicos de WiFi

El servicio de Internet a bordo ha avanzado mucho en la última década. Recuerdo estar en un crucero entre principios y finales de la década de 2000, donde la única conexión a Internet estaba disponible en un pequeño cibercafé. Puedes apostar que tuvimos que pagar el wazoo por un minuto de Internet, y fue tremendamente lento.

Por suerte para todos, quedaron atrás los días en los que teníamos que cargar una tableta hasta la cafetería de a bordo y pasar 15 minutos enviando un correo electrónico.

Hoy en día, puedes comprar acceso a Wi-Fi a bordo durante tu crucero. Normalmente, tienes la opción de comprar WiFi para uno o más dispositivos. Por lo general, también puedes comprar un pase de Wi-Fi para el día o todo el viaje.

Los barcos más nuevos tienden a tener la última tecnología disponible, lo que significa que pueden ofrecer velocidades más rápidas que los barcos más antiguos. Si navega en un crucero más nuevo, es muy probable que tenga una mejor experiencia que alguien que navega en un crucero mucho más antiguo.

Algunos cruceros te permiten comprar diferentes niveles de velocidad de Internet. Royal Caribbean, por ejemplo, ofrece un servicio premium (navegar y transmitir) y un paquete básico. Por otro lado, Carnival Cruise Line tiene un paquete de redes sociales de bajo nivel que permite a las líneas de cruceros acceder fácilmente a aplicaciones como Facebook e Instagram.

Como alguien que siempre compra el paquete más alto posible, pude navegar por Internet fácilmente, usar Facetime en casa, subir blogs y ver Netflix durante el crucero.

Una vez que compres WiFi, podrás acceder a Internet desde cualquier lugar del barco durante tu viaje. Si bien algunas áreas son más irregulares que otras, no estás limitado a ciertas áreas. Si tiene suerte, también recibirá un servicio confiable en su cabina.

También puedes cambiar entre cualquier dispositivo. Entonces, si solo compras WiFi para un dispositivo, puedes cambiar entre varios dispositivos en cualquier momento. Por ejemplo, puede cerrar sesión en su teléfono y volver a iniciar sesión en su cuenta en su tableta o computadora portátil.

¿Es confiable?

Si bien todos los cruceros pueden tener WiFi, no disfrutarás de la misma confiabilidad a la que estás acostumbrado en tierra.

En primer lugar, Internet a bordo depende de los satélites mientras estás en el mar. Las líneas de cruceros se asocian con empresas de comunicaciones marítimas para proporcionar Wi-Fi en sus barcos. Debido a que las líneas de cruceros no pueden permitirse el lujo de lanzar satélites específicamente para sus barcos, es una práctica común que las líneas de cruceros alquilen ancho de banda.

En los últimos años, la conectividad se ha vuelto más confiable a medida que las líneas de cruceros han comenzado a adoptar un enfoque híbrido para el servicio de Internet. A medida que los cruceros naveguen más cerca de la tierra, aprovecharán estas torres, no los satélites. Esto también ha reducido los costes, lo que supone una ventaja para los cruceros.

Desgraciadamente, la conexión a Internet a bordo no puede considerarse realmente fiable.

Recientemente navegué a Alaska en el Radiance of the Seas de Royal Caribbean y no tuve WiFi durante dos días completos. Había planeado trabajar durante estos dos días entre el blog y mi trabajo remoto. Tenía reuniones programadas que tuve que cancelar porque el internet a bordo estuvo completamente cortado durante varios días.

Como viajábamos por el Pasaje Interior de Alaska, el equipo de TI a bordo dijo que la ubicación del barco estaba causando problemas con el acceso a Internet. Esto también puede incluir navegar a otras zonas remotas del mundo, como Noruega y Nueva Zelanda.

Desafortunadamente, aprendí la difícil lección de que no necesariamente puedo confiar en Internet a bordo. El servicio de Wi-Fi a bordo de los cruceros es notoriamente irregular. A veces no recibirá un servicio sólido en su cabina o en el teatro. El servicio a bordo también puede ser lento durante las horas pico.

Sin embargo, en general, diría que el 85% del tiempo puedo confiar en Internet para hacer lo que necesito. Puede esperar velocidades de descarga de alrededor de 3 megabits por segundo, pero varían.

¿Cuánto cuesta el WiFi a bordo?

Aunque algunos cruceros han cambiado a Wi-Fi gratuito a bordo, lo más probable es que tengas que pagar por Internet en los cruceros.

Aquellos que navegan con Royal Caribbean, Carnival Cruise Line y Norwegian Cruise Line pueden esperar gastar entre $20 y $30 por día por dispositivo a bordo. Aquí también puedes comprar con antelación billetes de un día o WiFi para todo el crucero.

Algunas líneas de cruceros ofrecen varios niveles de paquetes para que usted elija. Royal Caribbean ofrece un servicio VOOM premium que te permite navegar por Internet y transmitir tres veces más rápido que el plan básico. Normalmente, el paquete más alto cuesta entre $5 y $10 más por día, aunque la experiencia es mucho mejor.

Asimismo, Carnival Cruise Line ofrece su plan Social Wi-Fi por sólo $8,50, mientras que su paquete Premium Wi-Fi se vende por $14,45 por día.

El costo del WiFi a bordo se puede descontar si compras tu paquete de Internet antes de abordar. Como siempre, el precio a bordo será superior al precio de compra anticipada.

Algunas líneas de cruceros de lujo, como Viking Cruise Line, Celebrity Cruises, Silversea y Virgin Voyages, han comenzado a incluir Internet básico en sus tarifas de cruceros. Este es un cambio bienvenido en la industria de los cruceros, ya que casi todos a bordo quieren utilizar algún tipo de servicio WiFi durante su crucero.

Ahorra dinero en WiFi

Puede que te desconcierte el hecho de que el WiFi de tu próximo crucero no sólo es caro, sino que además carece de rendimiento. Sin embargo, existen algunas formas de ahorrar dinero con WiFi.

En primer lugar, las líneas de cruceros suelen tener un programa de fidelización al que puedes registrarte de forma gratuita. Los beneficios para los miembros de fidelidad de nivel superior incluyen WiFi gratuito y con descuento a bordo. Por ejemplo, si tomo un crucero con Royal Caribbean, obtengo dos días gratis de WiFi incluidos porque soy miembro Diamond+.

En segundo lugar, considere comprar por adelantado sus paquetes de Internet antes de abordar su crucero. Al igual que los paquetes de bebidas, estos casi siempre son más baratos si se reserva con antelación en lugar de esperar hasta estar en el barco. Las líneas de cruceros suelen ofrecer ofertas especiales a las que debes estar atento para obtener el mejor precio posible.

Otro consejo para ahorrar dinero es configurar un punto de acceso en su cabina usando una computadora portátil. Aunque es posible que esto no siempre funcione dependiendo de las funciones habilitadas del crucero, he utilizado con éxito mi computadora portátil como punto de acceso en varias ocasiones. Esto nos permite comprar WiFi para un solo dispositivo y luego crear un punto de acceso para que se conecten otros dispositivos.

Finalmente, asegúrate de poner tu celular en modo avión cuando intentes conectarte al Wi-Fi del barco. Esto garantiza que no se le cobrarán tarifas de roaming asociadas con estar en el mar.